Skip to content
juq999 สด / Mobile
นโยบายความเป็นส่วนตัว

juq999 ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร

juq999 เก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการบัญชีและการทำธุรกรรม สิทธิ์การเข้าถึงและการใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ — อ่านนโยบายนี้เพื่อรู้ว่าข้อมูลใดถูกเก็บไว้ และคุณจัดการมันได้อย่างไร

  • ข้อมูลบัญชีปลอดภัย
  • ไม่ขายข้อมูลส่วนตัว
  • ติดต่อฝ่ายดูแลได้ตลอด
  • รองรับกฎหมายท้องถิ่น
รายละเอียดนโยบาย

ขอบเขตการเก็บและใช้ข้อมูลของ juq999

เราเก็บข้อมูลที่คุณให้ไว้เมื่อสมัครบัญชี เช่น ชื่อ อีเมล และข้อมูลที่ใช้ยืนยันตัวตน รวมถึงข้อมูลธุรกรรมที่เกิดขึ้นผ่านช่องทาง Wallet และ KBank ข้อมูลเหล่านี้ถูกใช้เพื่อดำเนินการบัญชี ตรวจสอบการฝากและถอนเงิน และให้การสนับสนุนเมื่อคุณติดต่อมา เราไม่นำข้อมูลส่วนตัวของคุณไปขายหรือแบ่งปันให้บุคคลที่สามที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการนี้ การเข้าถึงข้อมูลภายในองค์กรจำกัดเฉพาะทีมที่รับผิดชอบโดยตรง นโยบายนี้ใช้บังคับตามขอบเขตที่กฎหมายของประเทศที่คุณพำนักอยู่อนุญาต หากมีข้อขัดแย้งระหว่างนโยบายนี้กับกฎหมายท้องถิ่น กฎหมายท้องถิ่นของคุณมีผลบังคับใช้ก่อนเสมอ เราเก็บข้อมูลตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและตามที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

  • Wallet

    ข้อมูลธุรกรรมผ่าน Wallet ถูกบันทึกเพื่อยืนยันการฝากและถอนเงินในบัญชีของคุณ ไม่มีการเก็บรหัสผ่านหรือ PIN ของกระเป๋าเงินไว้ในระบบของเรา

  • KBank

    รายการที่ดำเนินการผ่าน KBank จะปรากฏในประวัติธุรกรรมในบัญชีของคุณ ข้อมูลนี้ใช้เพื่อการตรวจสอบและการสนับสนุนบัญชีเท่านั้น

  • คุกกี้และการใช้งานเว็บไซต์

    เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการล็อกอินและการตั้งค่าของคุณข้ามอุปกรณ์ คุณสามารถปิดคุกกี้ได้จากเบราว์เซอร์ แต่อาจส่งผลต่อการทำงานของบัญชี

ขอบเขตที่ครอบคลุม

นโยบายนี้ครอบคลุมส่วนใดบ้าง

นโยบายนี้อธิบายการจัดการข้อมูลในขอบเขตที่เราควบคุมโดยตรง ส่วนที่เกี่ยวกับบุคคลที่สาม เช่น ผู้ให้บริการชำระเงิน มีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตัวเอง ซึ่งเราไม่ได้เป็นผู้รับผิดชอบ ตรวจสอบเงื่อนไขของช่องทางที่คุณใช้งานด้วย

  • การเข้าถึงบัญชี

    ข้อมูลที่คุณใช้ล็อกอิน รวมถึงประวัติการใช้งานในบัญชี อยู่ในขอบเขตนโยบายนี้ทั้งหมด คุณสามารถขอดูหรือแก้ไขได้ผ่านช่องทางสนับสนุน

  • ธุรกรรมทางการเงิน

    ประวัติการฝากและถอนที่บันทึกในบัญชีของคุณอยู่ในขอบเขตนี้ แต่การประมวลผลจริงอยู่ที่ผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น Wallet หรือ KBank

  • เนื้อหาในเว็บไซต์

    ข้อมูลเกมและเนื้อหาที่แสดงในล็อบบี้มาจากผู้พัฒนาเกม การใช้งานเนื้อหาเหล่านั้นอาจมีเงื่อนไขเพิ่มเติมของผู้พัฒนา

  • บริการบุคคลที่สาม

    ลิงก์หรือบริการภายนอกที่เชื่อมต่อจากเว็บไซต์นี้ไม่อยู่ในขอบเขตนโยบายของเรา แนะนำให้อ่านนโยบายของแต่ละบริการก่อนใช้งาน

สิทธิ์ของคุณ

สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายนี้

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับบัญชีของคุณได้ทุกเมื่อ หากพบว่าข้อมูลใดไม่ถูกต้อง เช่น ชื่อหรืออีเมล ติดต่อฝ่ายดูแลบัญชีเพื่อขอแก้ไขได้โดยตรง การใช้สิทธิ์เหล่านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่ใช้บังคับในประเทศที่คุณพำนักอยู่ เราพยายามตอบคำขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวให้ครบถ้วนและชัดเจน หากต้องการยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ ทีมดูแลบัญชีจะแจ้งขั้นตอนให้คุณทราบ

  • ขอดูข้อมูล

    ส่งคำขอผ่านช่องทางสนับสนุนเพื่อรับสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับบัญชีของคุณ

  • แก้ไขข้อมูล

    หากข้อมูลในบัญชีไม่ถูกต้อง แจ้งทีมดูแลเพื่อดำเนินการแก้ไขตามขั้นตอนที่กำหนด

  • ตั้งคำถามเกี่ยวกับนโยบาย

    หากไม่แน่ใจว่าข้อมูลใดถูกเก็บหรือใช้อย่างไร ติดต่อเราได้โดยตรง เราจะอธิบายให้ชัดเจน

  • ขอความช่วยเหลือด้านบัญชี

    สำหรับปัญหาที่เกี่ยวกับการเข้าถึงบัญชีหรือประวัติธุรกรรม ฝ่ายดูแลบัญชีพร้อมช่วยผ่านช่องทางที่เปิดให้บริการ

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อฝ่ายดูแลข้อมูลส่วนตัว

หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้หรือต้องการใช้สิทธิ์ที่ระบุไว้ ติดต่อเราผ่านช่องทางที่แสดงในเว็บไซต์ได้เลย ทีมดูแลบัญชีรับเรื่องที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวโดยเฉพาะ

  • แชทในเว็บไซต์

    เปิดหน้าต่างแชทในเว็บไซต์ juq999 แล้วเลือกหัวข้อเกี่ยวกับบัญชีหรือข้อมูลส่วนตัว ทีมงานจะรับเรื่องและแจ้งขั้นตอนต่อไป

  • อีเมลสนับสนุน

    ส่งอีเมลผ่านแบบฟอร์มติดต่อในหน้าช่วยเหลือ ระบุหัวข้อว่าเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวเพื่อให้ทีมที่รับผิดชอบดำเนินการได้รวดเร็ว

  • หน้าช่วยเหลือ

    เข้าไปที่หน้าช่วยเหลือในเว็บไซต์เพื่ออ่านคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับบัญชีและข้อมูลส่วนตัว หรือส่งคำขอโดยตรงจากหน้านั้น

มาตรฐานการดูแลข้อมูล

วิธีที่เราปกป้องข้อมูลของคุณ

เราออกแบบระบบบัญชีโดยคำนึงถึงความปลอดภัยของข้อมูลตั้งแต่ต้น การเชื่อมต่อทุกครั้งใช้การเข้ารหัส SSL และข้อมูลล็อกอินไม่ถูกจัดเก็บในรูปแบบที่อ่านได้โดยตรง คุกกี้ที่ใช้รักษาสถานะการล็อกอินข้ามอุปกรณ์ถูกตั้งค่าให้หมดอายุตามรอบที่กำหนด หากต้องการเปลี่ยนแปลงข้อมูลบัญชีหรือยกเลิกความยินยอม ติดต่อฝ่ายดูแลบัญชีผ่านช่องทางที่แสดงในเว็บไซต์

  • การเข้ารหัส SSL

    การรับส่งข้อมูลทุกอย่างระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ผ่าน SSL เสมอ ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมจึงไม่สามารถถูกดักอ่านระหว่างทาง

  • การเก็บรักษาข้อมูล

    เราเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและตามที่กฎหมายกำหนด ข้อมูลที่ไม่จำเป็นแล้วจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตน

  • การควบคุมภายใน

    การเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวของคุณภายในองค์กรจำกัดเฉพาะทีมที่เกี่ยวข้องโดยตรง มีระบบบันทึกการเข้าถึงเพื่อตรวจสอบได้

  • การขอเปลี่ยนแปลง

    คุณสามารถขอแก้ไขหรือลบข้อมูลบางส่วนได้ผ่านช่องทางสนับสนุน ทีมดูแลจะแจ้งผลและขั้นตอนยืนยันตัวตนให้ทราบ

คำถามที่พบบ่อย

คำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

คำถามที่สมาชิกถามบ่อยเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนตัว สิทธิ์ในการเข้าถึง และวิธีติดต่อเพื่อขอดำเนินการ

juq999 เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง

เราเก็บข้อมูลที่คุณกรอกตอนสมัครบัญชี เช่น อีเมลและข้อมูลยืนยันตัวตน รวมถึงประวัติธุรกรรมที่เกิดขึ้นผ่าน Wallet หรือ KBank และข้อมูลการใช้งานที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ

ฉันขอดูข้อมูลที่เก็บไว้เกี่ยวกับบัญชีของฉันได้ไหม

ได้ ติดต่อฝ่ายดูแลบัญชีผ่านแชทหรืออีเมลในหน้าช่วยเหลือ แจ้งว่าต้องการขอสำเนาข้อมูล ทีมงานจะยืนยันตัวตนและดำเนินการให้ตามขั้นตอนที่กำหนด

ข้อมูลของฉันถูกแบ่งปันให้บุคคลที่สามหรือเปล่า

เราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวให้บุคคลที่สามที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการ ข้อมูลธุรกรรมถูกส่งให้เฉพาะผู้ให้บริการชำระเงินที่คุณเลือกใช้เพื่อดำเนินการรายการเท่านั้น

หากข้อมูลในบัญชีไม่ถูกต้อง ฉันแก้ไขได้อย่างไร

ติดต่อฝ่ายดูแลบัญชีผ่านช่องทางสนับสนุนในเว็บไซต์ ระบุข้อมูลที่ต้องการแก้ไขพร้อมหลักฐานที่เกี่ยวข้อง ทีมงานจะแจ้งขั้นตอนยืนยันตัวตนและดำเนินการแก้ไขให้

นโยบายนี้ใช้กับฉันในประเทศไทยได้ไหม

นโยบายนี้ครอบคลุมการใช้งานเว็บไซต์ juq999 อย่างไรก็ตาม สิทธิ์และข้อกำหนดที่บังคับใช้จริงขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ หากมีข้อขัดแย้ง กฎหมายของประเทศที่คุณพำนักอยู่มีผลก่อน

ฉันจะขอลบข้อมูลของฉันได้อย่างไร

ส่งคำขอผ่านช่องทางสนับสนุนในเว็บไซต์ เราจะพิจารณาตามที่กฎหมายกำหนดและแจ้งให้ทราบว่าข้อมูลใดสามารถลบได้และข้อมูลใดต้องเก็บไว้ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย