Skip to content
นโยบายความเป็นส่วนตัว
juq999 ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร
juq999 เก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการบัญชีและการทำธุรกรรม สิทธิ์การเข้าถึงและการใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ — อ่านนโยบายนี้เพื่อรู้ว่าข้อมูลใดถูกเก็บไว้ และคุณจัดการมันได้อย่างไร
-
ข้อมูลบัญชีปลอดภัย
-
ไม่ขายข้อมูลส่วนตัว
-
ติดต่อฝ่ายดูแลได้ตลอด
-
รองรับกฎหมายท้องถิ่น
รายละเอียดนโยบาย
ขอบเขตการเก็บและใช้ข้อมูลของ juq999
เราเก็บข้อมูลที่คุณให้ไว้เมื่อสมัครบัญชี เช่น ชื่อ อีเมล และข้อมูลที่ใช้ยืนยันตัวตน รวมถึงข้อมูลธุรกรรมที่เกิดขึ้นผ่านช่องทาง Wallet และ KBank ข้อมูลเหล่านี้ถูกใช้เพื่อดำเนินการบัญชี ตรวจสอบการฝากและถอนเงิน และให้การสนับสนุนเมื่อคุณติดต่อมา เราไม่นำข้อมูลส่วนตัวของคุณไปขายหรือแบ่งปันให้บุคคลที่สามที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการนี้ การเข้าถึงข้อมูลภายในองค์กรจำกัดเฉพาะทีมที่รับผิดชอบโดยตรง นโยบายนี้ใช้บังคับตามขอบเขตที่กฎหมายของประเทศที่คุณพำนักอยู่อนุญาต หากมีข้อขัดแย้งระหว่างนโยบายนี้กับกฎหมายท้องถิ่น กฎหมายท้องถิ่นของคุณมีผลบังคับใช้ก่อนเสมอ เราเก็บข้อมูลตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและตามที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้
-
Wallet
ข้อมูลธุรกรรมผ่าน Wallet ถูกบันทึกเพื่อยืนยันการฝากและถอนเงินในบัญชีของคุณ ไม่มีการเก็บรหัสผ่านหรือ PIN ของกระเป๋าเงินไว้ในระบบของเรา
-
KBank
รายการที่ดำเนินการผ่าน KBank จะปรากฏในประวัติธุรกรรมในบัญชีของคุณ ข้อมูลนี้ใช้เพื่อการตรวจสอบและการสนับสนุนบัญชีเท่านั้น
-
คุกกี้และการใช้งานเว็บไซต์
เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการล็อกอินและการตั้งค่าของคุณข้ามอุปกรณ์ คุณสามารถปิดคุกกี้ได้จากเบราว์เซอร์ แต่อาจส่งผลต่อการทำงานของบัญชี
ขอบเขตที่ครอบคลุม
นโยบายนี้ครอบคลุมส่วนใดบ้าง
นโยบายนี้อธิบายการจัดการข้อมูลในขอบเขตที่เราควบคุมโดยตรง ส่วนที่เกี่ยวกับบุคคลที่สาม เช่น ผู้ให้บริการชำระเงิน มีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตัวเอง ซึ่งเราไม่ได้เป็นผู้รับผิดชอบ ตรวจสอบเงื่อนไขของช่องทางที่คุณใช้งานด้วย
-
การเข้าถึงบัญชี
ข้อมูลที่คุณใช้ล็อกอิน รวมถึงประวัติการใช้งานในบัญชี อยู่ในขอบเขตนโยบายนี้ทั้งหมด คุณสามารถขอดูหรือแก้ไขได้ผ่านช่องทางสนับสนุน
-
ธุรกรรมทางการเงิน
ประวัติการฝากและถอนที่บันทึกในบัญชีของคุณอยู่ในขอบเขตนี้ แต่การประมวลผลจริงอยู่ที่ผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น Wallet หรือ KBank
-
เนื้อหาในเว็บไซต์
ข้อมูลเกมและเนื้อหาที่แสดงในล็อบบี้มาจากผู้พัฒนาเกม การใช้งานเนื้อหาเหล่านั้นอาจมีเงื่อนไขเพิ่มเติมของผู้พัฒนา
-
บริการบุคคลที่สาม
ลิงก์หรือบริการภายนอกที่เชื่อมต่อจากเว็บไซต์นี้ไม่อยู่ในขอบเขตนโยบายของเรา แนะนำให้อ่านนโยบายของแต่ละบริการก่อนใช้งาน
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายนี้
คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับบัญชีของคุณได้ทุกเมื่อ หากพบว่าข้อมูลใดไม่ถูกต้อง เช่น ชื่อหรืออีเมล ติดต่อฝ่ายดูแลบัญชีเพื่อขอแก้ไขได้โดยตรง การใช้สิทธิ์เหล่านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่ใช้บังคับในประเทศที่คุณพำนักอยู่ เราพยายามตอบคำขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวให้ครบถ้วนและชัดเจน หากต้องการยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ ทีมดูแลบัญชีจะแจ้งขั้นตอนให้คุณทราบ
-
ขอดูข้อมูล
ส่งคำขอผ่านช่องทางสนับสนุนเพื่อรับสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับบัญชีของคุณ
-
แก้ไขข้อมูล
หากข้อมูลในบัญชีไม่ถูกต้อง แจ้งทีมดูแลเพื่อดำเนินการแก้ไขตามขั้นตอนที่กำหนด
-
ตั้งคำถามเกี่ยวกับนโยบาย
หากไม่แน่ใจว่าข้อมูลใดถูกเก็บหรือใช้อย่างไร ติดต่อเราได้โดยตรง เราจะอธิบายให้ชัดเจน
-
ขอความช่วยเหลือด้านบัญชี
สำหรับปัญหาที่เกี่ยวกับการเข้าถึงบัญชีหรือประวัติธุรกรรม ฝ่ายดูแลบัญชีพร้อมช่วยผ่านช่องทางที่เปิดให้บริการ
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อฝ่ายดูแลข้อมูลส่วนตัว
หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้หรือต้องการใช้สิทธิ์ที่ระบุไว้ ติดต่อเราผ่านช่องทางที่แสดงในเว็บไซต์ได้เลย ทีมดูแลบัญชีรับเรื่องที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวโดยเฉพาะ
-
แชทในเว็บไซต์
เปิดหน้าต่างแชทในเว็บไซต์ juq999 แล้วเลือกหัวข้อเกี่ยวกับบัญชีหรือข้อมูลส่วนตัว ทีมงานจะรับเรื่องและแจ้งขั้นตอนต่อไป
-
อีเมลสนับสนุน
ส่งอีเมลผ่านแบบฟอร์มติดต่อในหน้าช่วยเหลือ ระบุหัวข้อว่าเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวเพื่อให้ทีมที่รับผิดชอบดำเนินการได้รวดเร็ว
-
หน้าช่วยเหลือ
เข้าไปที่หน้าช่วยเหลือในเว็บไซต์เพื่ออ่านคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับบัญชีและข้อมูลส่วนตัว หรือส่งคำขอโดยตรงจากหน้านั้น
มาตรฐานการดูแลข้อมูล
วิธีที่เราปกป้องข้อมูลของคุณ
เราออกแบบระบบบัญชีโดยคำนึงถึงความปลอดภัยของข้อมูลตั้งแต่ต้น การเชื่อมต่อทุกครั้งใช้การเข้ารหัส SSL และข้อมูลล็อกอินไม่ถูกจัดเก็บในรูปแบบที่อ่านได้โดยตรง คุกกี้ที่ใช้รักษาสถานะการล็อกอินข้ามอุปกรณ์ถูกตั้งค่าให้หมดอายุตามรอบที่กำหนด หากต้องการเปลี่ยนแปลงข้อมูลบัญชีหรือยกเลิกความยินยอม ติดต่อฝ่ายดูแลบัญชีผ่านช่องทางที่แสดงในเว็บไซต์
-
การเข้ารหัส SSL
การรับส่งข้อมูลทุกอย่างระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ผ่าน SSL เสมอ ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมจึงไม่สามารถถูกดักอ่านระหว่างทาง
-
การเก็บรักษาข้อมูล
เราเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและตามที่กฎหมายกำหนด ข้อมูลที่ไม่จำเป็นแล้วจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตน
-
การควบคุมภายใน
การเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวของคุณภายในองค์กรจำกัดเฉพาะทีมที่เกี่ยวข้องโดยตรง มีระบบบันทึกการเข้าถึงเพื่อตรวจสอบได้
-
การขอเปลี่ยนแปลง
คุณสามารถขอแก้ไขหรือลบข้อมูลบางส่วนได้ผ่านช่องทางสนับสนุน ทีมดูแลจะแจ้งผลและขั้นตอนยืนยันตัวตนให้ทราบ
juq999 เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง
เราเก็บข้อมูลที่คุณกรอกตอนสมัครบัญชี เช่น อีเมลและข้อมูลยืนยันตัวตน รวมถึงประวัติธุรกรรมที่เกิดขึ้นผ่าน Wallet หรือ KBank และข้อมูลการใช้งานที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ
ฉันขอดูข้อมูลที่เก็บไว้เกี่ยวกับบัญชีของฉันได้ไหม
ได้ ติดต่อฝ่ายดูแลบัญชีผ่านแชทหรืออีเมลในหน้าช่วยเหลือ แจ้งว่าต้องการขอสำเนาข้อมูล ทีมงานจะยืนยันตัวตนและดำเนินการให้ตามขั้นตอนที่กำหนด
ข้อมูลของฉันถูกแบ่งปันให้บุคคลที่สามหรือเปล่า
เราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวให้บุคคลที่สามที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการ ข้อมูลธุรกรรมถูกส่งให้เฉพาะผู้ให้บริการชำระเงินที่คุณเลือกใช้เพื่อดำเนินการรายการเท่านั้น
หากข้อมูลในบัญชีไม่ถูกต้อง ฉันแก้ไขได้อย่างไร
ติดต่อฝ่ายดูแลบัญชีผ่านช่องทางสนับสนุนในเว็บไซต์ ระบุข้อมูลที่ต้องการแก้ไขพร้อมหลักฐานที่เกี่ยวข้อง ทีมงานจะแจ้งขั้นตอนยืนยันตัวตนและดำเนินการแก้ไขให้
นโยบายนี้ใช้กับฉันในประเทศไทยได้ไหม
นโยบายนี้ครอบคลุมการใช้งานเว็บไซต์ juq999 อย่างไรก็ตาม สิทธิ์และข้อกำหนดที่บังคับใช้จริงขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ หากมีข้อขัดแย้ง กฎหมายของประเทศที่คุณพำนักอยู่มีผลก่อน
ฉันจะขอลบข้อมูลของฉันได้อย่างไร
ส่งคำขอผ่านช่องทางสนับสนุนในเว็บไซต์ เราจะพิจารณาตามที่กฎหมายกำหนดและแจ้งให้ทราบว่าข้อมูลใดสามารถลบได้และข้อมูลใดต้องเก็บไว้ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย